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Pertes d’exploitation : 47 % des entreprises n'ont pas prévu un plan de continuité de l'activité

Benjamin Chabrier

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Pertes d’exploitation : 47 % des entreprises n'ont pas prévu un plan de continuité de l'activité

© D.R. voir les IPTC

Une étude menée par l’Argus de l’Assurance avec l’assureur MS Amlin montre que les entrepreneurs voient une intensification et une diversification des risques pouvant entraîner une perte d’exploitation. Quels sont ces risques ? Comment s’y prémunir ? Focus. 

Attaques cyber, incendie, explosion, démission, etc. Ce sont autant d’évènements qui peuvent entraîner une perte d’exploitation. L’enquête menée par l’Argus de l’Assurance avec l’assureur MS Amlin montre que les entrepreneurs ont du mal à se prémunir contre ces risques, à les anticiper.

L’étude a été réalisée sur Internet entre le 8 juin et le 6 août 2017 auprès de 207 décideurs en prise avec les sujets assurantiels au sein d’entreprises de tous secteurs (PDG/DG/gérants, risk managers, directeurs financiers, directeurs des achats, directeurs HSE et directeurs SI). Plus de 40 % d’entre eux exercent dans l’industrie et près d’un quart des répondants dirigent l’entreprise.

Les inquiétudes

Les personnes interrogées, se disent mesurées sur niveau d’inquiétude d’un possible risque de perte d’exploitation :

  • sur une échelle de 1 à 10, ils estiment la moyenne à 5,8 concernant l’inquiétude de la survenue d’un risque potentiel pouvant affecter leurs activités

En ce qui concerne la nature des risques, les plus importants auxquels ils pensent pouvoir être exposés sont :

  • les attaques cyber à 28 %
  • les incendies et explosion à 16 %
  • la panne informatique à 8 %
  • la conjoncture économique/Baisse d’activité/perte de clients à 7%
  • le départ ou l’absence de collaborateurs à 7 %

Les entreprises touchées 

C’est près d’un quart des entreprises interrogées que se disent avoir été touché :

  • 23 % déclarent avoir subi une interruption d’activité au cours des 3 dernières années

Quant à l’indemnisation suite à la perte d’activité :

  • seulement 26 % déclarent avoir touché une indemnisation

Le plan de continuité de l’activité

On constate grâce à l’étude qu’un seul plan de continuité de l’activité (PCA) sur deux est élaboré. Lorsqu’on demande aux personnes interrogées si elles ont élaboré un (PCA) :

  • 47 % répondent que non (cela passe à 72 % pour les entreprises ayant un chiffre d’affaires inférieur à 20 millions d’euros)

Les raisons de l’absence de mise en place d’un PCA sont :

  • pour 38 % la faute à un manque de moyens humains
  • pour 32 % la cause à un manque d’information sur le sujet
  • pour 16 % il s’agit du coût financier
  • pour 12 % parce qu’ils ne savent pas s’y prendre

Pour le reste des personnes qui ont élaboré un PCA (53 %) les raisons sont

  • la survie de l’entreprise en minimisant les impacts financiers, juridiques et d’image pour 64 %
  • l’obligation réglementaire pour 42 %
  • la conquête de nouveaux marchés en rassurant les clients sur la sécurité de leurs intérêts pour 28%
  • le prérequis pour obtenir une certification pour 26 %

Les garanties pertes d’exploitation

Ces garanties servent justement à prévenir une éventuelle perte d’exploitation. Elles sont :

  • pour 38 % souscrites auprès d’un courtier
  • pour 32 % auprès d’un assureur

Dans 62 %, aucun PCA n’a été exigé. Seule la moitié des courtiers et des assureurs ont conseillé à leurs clients de mettre en œuvre un tel plan.

79 % des professionnels interrogés réclament d’avantage d’accompagnement et de conseils sur les risques de pertes d’exploitation. 

Pour aller plus loin

http://www.argusdelassurance.com/

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